湘潭日?qǐng)?bào)社全媒體記者 丁白玉
集中隔離點(diǎn)是疫情防控的前沿陣地。有這樣一群人,從疫情防控“第一槍”正式打響后,便如戰(zhàn)士接到命令,沖鋒在前,用愛(ài)與擔(dān)當(dāng)為隔離對(duì)象筑起健康安全防線。近日,我們采訪了湖南工程學(xué)院集中隔離點(diǎn)的部分工作人員,傾聽(tīng)他們溫情守護(hù)隔離對(duì)象的故事。
多重角色集一身,多種責(zé)任扛在肩
湖南工程學(xué)院隔離點(diǎn)于7月24日上午正式啟用。由岳塘區(qū)建設(shè)路街道辦事處5名干部職工、2名公安人員以及4名醫(yī)務(wù)人員組成的11人服務(wù)團(tuán)隊(duì)隨即投入到戰(zhàn)疫之中。
由于隔離點(diǎn)設(shè)在學(xué)生公寓,相比于酒店等隔離點(diǎn),條件相對(duì)簡(jiǎn)陋。這里沒(méi)有電視,沒(méi)有Wi-Fi,活動(dòng)空間也偏狹小,隔離對(duì)象睡覺(jué)還須爬到書(shū)桌上方的高位床上。而在累計(jì)隔離的150多人里,年紀(jì)最大的已經(jīng)75歲,其中還不乏身體疾病或家庭情況特殊的人員。
“在這里,我們每一個(gè)人既是管理員,更是服務(wù)員,同時(shí)還要做好心理輔導(dǎo)員。”岳塘區(qū)建設(shè)路街道黨工委委員、辦事處副主任鄭博文是該隔離點(diǎn)的主要負(fù)責(zé)人。他深有感慨的一句話,形象地描繪了隔離點(diǎn)工作人員的多重角色和肩上的多種責(zé)任。
無(wú)論是負(fù)責(zé)隔離對(duì)象信息的采集、核對(duì)、分類、上報(bào),還是隔離對(duì)象住房的安排、生活物資的保障,或是環(huán)境打掃、消殺、物資回收等,都有明確的分工。但是,采訪中大家都說(shuō):“我們每個(gè)人眼中都有活。我們既分工又合作,從不推諉,更不計(jì)較?!?/p>
“隔離對(duì)象有所求,我們就要有所應(yīng)”
“不同的隔離對(duì)象,其訴求也不盡相同。讓每一個(gè)人都能在這里安心隔離,是我們的責(zé)任。”建設(shè)路街道應(yīng)急管理站工作人員尹利紅曾擔(dān)任過(guò)社區(qū)黨委書(shū)記,有著豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)她介紹,隔離對(duì)象中有一對(duì)老年夫婦,因年紀(jì)較大,無(wú)法爬上高位床休息。服務(wù)團(tuán)隊(duì)便緊急購(gòu)置了兩張行軍床,并由醫(yī)護(hù)人員抬著爬上五樓送到他們的房間。了解到老人血糖有點(diǎn)高,平常飲食相對(duì)清淡,尹利紅又和隊(duì)友們特意叮囑送餐點(diǎn)為他們單獨(dú)多準(zhǔn)備一份小菜。
隔離對(duì)象中,還有一家三口。由于丈夫病退、妻子沒(méi)有工作,孩子還很年幼,家庭經(jīng)濟(jì)相對(duì)拮據(jù),進(jìn)來(lái)時(shí)只交了一人的餐費(fèi)。一開(kāi)始,隔離人員因未接到相關(guān)部門(mén)對(duì)這一情況的具體處理意見(jiàn),在不知情的情況下只配送了一份飯菜。男主人頓時(shí)情緒失控。尹利紅和隊(duì)友迅速了解具體情況,并隔空對(duì)話進(jìn)行安撫,同時(shí)將工作人員的兩份飯菜火速送到他們的房間。了解到這一家人的難處后,隨后的日子里大家依舊每天將兩份工作人員餐送到他們房間,自己再想辦法解決吃飯問(wèn)題。
“您好!我有滑膜炎和腰椎間盤(pán)突出,上廁所時(shí)實(shí)在蹲不下去,可否幫我找個(gè)簡(jiǎn)易的坐便凳?”“您好,我有一個(gè)外賣,能否幫忙接一下?”……每天,不管是大事還是小事,服務(wù)團(tuán)隊(duì)都盡心盡力幫忙解決,真正做到隔離對(duì)象有所求,服務(wù)團(tuán)隊(duì)有所應(yīng)。
“我們都是不停旋轉(zhuǎn)的陀螺”
“在這里,大家?guī)缀醵紱](méi)有什么作息概念,工作到凌晨更是常事?!贝蠹倚ΨQ,每個(gè)人都是集中隔離點(diǎn)不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。
隔離區(qū)只有身著防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員和消殺人員可以進(jìn)入,袁樹(shù)娟就是其中一位。由于沒(méi)有電梯,五層樓的隔離點(diǎn),4個(gè)醫(yī)護(hù)人員每天要爬上爬下無(wú)數(shù)次。他們不僅要將新進(jìn)來(lái)的隔離對(duì)象安排好,而且所有人的一日三餐全靠他們提上樓并派送到位,產(chǎn)生的生活垃圾、醫(yī)廢垃圾等也是他們徒手提下來(lái)。而隔離對(duì)象的生活物資、外賣和家屬送來(lái)的物品等,也全部由他們送到每個(gè)人的房門(mén)口。不僅如此,隔離對(duì)象有什么需要幫助解決的,也必須是他們第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
“氣溫高,厚厚的防護(hù)服剛穿上身,人就開(kāi)始暴汗了。”醫(yī)護(hù)人員袁樹(shù)娟說(shuō),一天下來(lái),自己身上幾乎沒(méi)干過(guò)。每當(dāng)脫下防護(hù)服,里面的衣服都能擰出水來(lái)。而同為醫(yī)護(hù)人員的李春艷,今年已近50歲,一個(gè)班下來(lái),雖感身心疲憊,但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們電話慰問(wèn)她時(shí),她總是笑著回答:“還好,不累,謝謝大家的關(guān)心!”
“那天,如果不是朋友發(fā)來(lái)信息,我都忘了是自己的生日。”在集中隔離點(diǎn)忙碌的氛圍里,大家忘記的不僅僅是作息時(shí)間。尹利紅和袁樹(shù)娟都在隔離點(diǎn)度過(guò)了一個(gè)不一樣的生日。當(dāng)隊(duì)友們?yōu)樗齻凕c(diǎn)燃生日蠟燭、唱起生日歌時(shí),她們感動(dòng)萬(wàn)分。而她們?cè)谠S愿時(shí),都是希望早日疫消霾散。而這,不僅是她們的心愿,也是所有守護(hù)在集中隔離點(diǎn)、奮戰(zhàn)在抗疫一線的每一個(gè)人的共同心愿。
責(zé)編:周冠成
來(lái)源:湘潭日?qǐng)?bào)
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